Chính sách bảo mật thông tin

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT XĂNG DẦU HÀ NỘI cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là dữ liệu quan trọng và luôn nỗ lực thực hiện các biện pháp phù hợp để đảm bảo thông tin khách hàng được bảo mật trong quá trình sử dụng website và liên hệ với công ty.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT XĂNG DẦU HÀ NỘI có thể thu thập một số thông tin cá nhân do khách hàng chủ động cung cấp thông qua website, biểu mẫu liên hệ, điện thoại, email hoặc các phương thức trao đổi trực tiếp.

Các thông tin có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email và nội dung yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc các thông tin cần thiết khác.

Thông tin được thu thập nhằm phục vụ việc tư vấn, cung cấp sản phẩm, dịch vụ, phản hồi yêu cầu và hỗ trợ khách hàng. Công ty cam kết không bán hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích trái với phạm vi đã thông báo.

2. Thời gian lưu trữ và sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập, cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

Công ty sử dụng thông tin đã thu thập để liên hệ, tư vấn, gửi báo giá, xử lý yêu cầu và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Khi không còn cần thiết hoặc theo yêu cầu hợp lệ của khách hàng, thông tin có thể được cập nhật hoặc xóa theo quy định hiện hành.

3. Quy định đối với trẻ em

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT XĂNG DẦU HÀ NỘI không chủ động thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi nếu không có sự đồng ý hoặc giám sát của phụ huynh, người giám hộ.

Chúng tôi khuyến nghị phụ huynh và người giám hộ hướng dẫn trẻ khi sử dụng internet và không cung cấp thông tin cá nhân cho website khi chưa có sự đồng ý phù hợp.

Trong trường hợp phát hiện thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi được cung cấp mà không có sự kiểm soát của phụ huynh hoặc người giám hộ, công ty sẽ xem xét và thực hiện các biện pháp xử lý phù hợp.

4. Quy định thay đổi, từ chối thông tin

Khách hàng có thể liên hệ với CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT XĂNG DẦU HÀ NỘI để yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung các thông tin cá nhân đã cung cấp nhằm đảm bảo thông tin được chính xác.

Trong trường hợp khách hàng không muốn tiếp tục nhận thông tin tư vấn, giới thiệu sản phẩm hoặc các nội dung khác từ công ty, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu ngừng nhận thông tin.

Công ty sẽ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng trong thời gian phù hợp.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT XĂNG DẦU HÀ NỘI cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết cho hoạt động tư vấn, cung cấp sản phẩm, dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp để hạn chế nguy cơ thông tin cá nhân bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Mọi ý kiến, thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật thông tin, quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT XĂNG DẦU HÀ NỘI
Hotline: 096 108 9292

Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến bảo mật và sử dụng thông tin cá nhân.